プライバシーポリシー

個人情報取扱事業者

コスタリカで登記され、現に活動している法人 3-101-960370 Sociedad Anónima が運営する Qirai Technologies が、本ポリシーに記載する個人情報の管理者です。

登記上の所在地：コスタリカ共和国 アラフエラ州 リオ・セグンド。

プライバシーに関するお問い合わせ: privacy@qirai.tech

お客様からご提供いただく情報

当社が受け取るのは、お客様が送信を選ばれた情報です。本サイトのお問い合わせフォームでは、お名前とメールアドレス、任意で会社名と電話番号、そしてご記入の本文が該当します。

当社のメールアドレス宛に直接ご連絡いただいた場合は、そのメールに含まれる情報を受け取ります。

サイト利用に関する情報

インターネット上のサービス一般と同様に、当社のインフラはサイトの配信と不正利用の防止に必要な技術情報を記録します。IPアドレス、ブラウザと端末の種類、リクエストの時刻です。

これらの記録はインフラ提供事業者がサービスの運用と保護のために生成するものであり、個人のプロファイルを作成する目的では使用しません。

クッキーと分析

本サイトは、広告、サイト横断的なトラッキング、プロファイリングのためのクッキーを使用せず、第三者の分析ツールも稼働させていません。

機能上のクッキーとして NEXT_LOCALE を1つのみ保存しています。選択された言語を記憶するためだけのもので、個人を特定しません。

フォームの不正利用対策（Cloudflare Turnstile）は、正当な通信と自動化された通信を区別するため、一時的な技術識別子を設定する場合があります。

将来的に分析ツールを導入する場合は、導入前に本ポリシーを更新します。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームはサーバー側で検証され、自動送信に対する保護を備えています。送信内容はメールで当社の受信箱に届きます。

本サイトは、お問い合わせを自社のデータベースに保存せず、その内容を運用ログに書き出すこともありません。

アプリケーションとサービスのデータ

本サイトのほかに、Qirai Technologies はアプリケーションとサービスを開発・運営しており、一部は App Store および Google Play で配信されています。

各アプリケーションが取り扱うデータの有無と内容は、それぞれのストア掲載情報とドキュメントに記載しています。個人情報を取得しない場合はその旨を明記し、取得する場合はそこで詳細を示したうえで、本ポリシーの原則も適用されます。

アプリケーション内での購入は各プラットフォームが処理します。Qirai Technologies がお支払い手段の情報を受け取ったり保存したりすることはありません。

当社に代わって情報を取り扱う事業者

当社は、以下の事業者に業務を委託しています。

• Cloudflare, Inc.：サイトのホスティング、ドメインのメール転送、フォームの不正利用対策。
• Amazon Web Services, Inc.：フォームから送信されたメッセージの当社受信箱への配送。
• Apple Inc. および Google LLC：各社のストアを通じて当社アプリケーションを入手される場合、各社の方針に従います。

国外での取り扱い

当社のインフラはグローバルなネットワーク上で稼働しているため、お客様の情報がお住まいの国以外のサーバーで処理される場合があります。コスタリカおよび欧州経済領域の域外を含みます。

当社は、こうした移転について適切な契約上の保護措置を備えた事業者を選定しています。

保存期間

お問い合わせは、最後のご連絡から最長12か月間保存します。継続中の取引関係により保存の必要がある場合、または法令上の義務がある場合を除きます。

技術的な記録は、運用および安全確保の目的でインフラ提供事業者が定める期間、保存されます。

安全管理

当社は、取り扱う情報を保護するため、合理的な技術的・組織的措置を講じています。通信経路の暗号化、必要な者に限定したアクセス、サーバー側での検証、アプリケーションコードからの認証情報の分離などです。

ただし、完全に安全なシステムは存在せず、インターネット上で送信される情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

子どものプライバシー

本サイトは業務上の文脈における成人を対象としており、未成年者の情報を求めることはありません。

当社が未成年者の個人情報を意図的に取得することはありません。未成年者が個人情報を提供したとお考えの場合は、ご連絡いただければ削除いたします。

ご連絡先: privacy@qirai.tech

お客様の権利

コスタリカの個人情報保護法（法律第8968号）、および該当する場合には欧州連合の一般データ保護規則に基づき、お客様は次の権利を行使できます。

• 当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めること。
• 内容が不正確または不完全な場合に訂正を求めること。
• 削除を求めること。
• 取り扱いに異議を述べ、または制限を求めること。
• いつでも同意を撤回すること。撤回前の取り扱いの適法性には影響しません。
• ご提供いただいた情報の移転（ポータビリティ）を求めること。

権利行使の方法

どの権利を行使されるかを明記のうえ、ご連絡ください。適用される法令が定める期間内に回答いたします。

当社の対応が適切でないとお考えの場合は、所管の監督機関へ申立てを行うことができます。

プライバシーに関するご請求: privacy@qirai.tech

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、冒頭に記載の日付を更新します。変更内容は本ページに掲載します。

お問い合わせ

個人情報に関する事項はプライバシー窓口へ、法務や契約に関する事項は legal@qirai.tech へご連絡ください。

プライバシー: privacy@qirai.tech