Cómo tratamos tus datos

Responsable del tratamiento

Qirai Technologies S.A., constituida en Costa Rica, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@qirai.tech.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que tú mismo nos envías mediante el formulario de contacto:

• Nombre y correo electrónico, necesarios para poder responderte.
• Organización y teléfono, opcionales, si decides incluirlos.
• El contenido del mensaje que nos escribes.

Datos técnicos y cookies

Este sitio utiliza una única cookie, NEXT_LOCALE, estrictamente necesaria para recordar el idioma que elegiste. No es una cookie publicitaria ni de analítica, y no se usa para perfilarte.

No utilizamos herramientas de analítica web, píxeles de seguimiento ni publicidad.

Nuestra infraestructura registra datos técnicos habituales de las solicitudes, como la dirección IP y el tipo de navegador, con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Usamos los datos del formulario únicamente para atender y responder tu consulta. La base legal es tu consentimiento, que otorgas de forma expresa al enviar el formulario y que puedes retirar en cualquier momento.

El tratamiento de datos técnicos con fines de seguridad se basa en nuestro interés legítimo en mantener el sitio disponible y protegido frente a abusos.

No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Quién más procesa estos datos

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra:

• Cloudflare, Inc., que provee el alojamiento del sitio, el enrutamiento y la entrega del correo, y la protección antiabuso del formulario (Turnstile).

Transferencias internacionales

Nuestra infraestructura opera en una red global, por lo que tus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluidos países fuera de Costa Rica y del Espacio Económico Europeo. Seleccionamos proveedores que ofrecen garantías contractuales adecuadas para estas transferencias.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos las consultas recibidas por un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación comercial en curso que justifique conservarlas por más tiempo o que la ley nos obligue a ello.

El sitio no almacena las consultas en una base de datos propia: el mensaje se entrega por correo electrónico y se conserva únicamente en nuestro buzón.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales de Costa Rica y, cuando resulte aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar su rectificación cuando sean inexactos o estén incompletos.
• Solicitar su eliminación.
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
• Solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a contacto@qirai.tech indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa aplicable.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha indicada al inicio. Los cambios se publican en esta misma página.